Уважаемые гости! Мы желаем Вам приятного и безопасного отдыха! Чтобы получить наилучшие впечатления от посещения Зоны «Пляж», внимательно ознакомьтесь с данными правилами.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящие Правила (далее – «Правила») регулируют отношения между потребителем – лицом, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим и использующим услуги (товары) исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее – «Посетитель») и Обществом с ограниченной ответственностью «Парк Мира» (далее – «Исполнитель»), оказывающим услуги Посетителям на территории Зоны «Пляж». К территории пляжа относятся:
· водно-развлекательная зона (бассейны, прогревочная);
· зона оказания услуг общественного питания;
· санитарно-гигиеническая зона (кабины для переодевания, санузлы);
· детская развлекательная зона;
· комната матери и ребенка.
2. Настоящие Правила являются обязательными для всех без исключения Посетителей, находящихся на территории Зоны «Пляж». Перед оплатой услуг Зоны «Пляж» Посетитель обязан внимательно ознакомиться с настоящими Правилами и действующими тарифами.
3. Получение электронной карты является подтверждением того, что Посетитель ознакомлен с настоящими Правилами и полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать.
4. Ответственность за последствия, возникшие на территории Зоны «Пляж», вследствие незнания или несоблюдения настоящих Правил несёт сам Посетитель.
5. Информация о фирменном наименовании и местонахождении Исполнителя, режиме работы Зоны «Пляж», книга отзывов и предложений и иная необходимая в соответствии с законодательством РФ информация размещена на информационном стенде (Уголок потребителя), расположенном при входе в Парк Мира.
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ЗОНЫ «ПЛЯЖ»
1. Право посещения Зоны «Пляж» предоставляется лицам, оплатившим входной билет в Мира Парк и оплатившим посещение пляжа.
2. При оплате пляжа выдается электронная карта, дающая право занять свободный шезлонг.
3. Время пребывания на территории Зоны «Пляж» исчисляется с момента покупки входного билета (электронная карта) и составляет три часа. Превышение оплаченного времени пребывания на пляже оплачивается по расценкам, действующим на момент посещения Зоны «Пляж». Выход посетителя в том числе кратковременный означает прекращение пребывания и пользования пляжной зоны.
4. Время пребывания на Пляже контролируется Посетителями самостоятельно. Для удобства Посетителей на пляже установлены часы, по которым можно контролировать свое время пребывания.
5. При выходе из Зоны «Пляж» посетитель бросает электронную карту в картоприемник, если лимит времени не превышен, то срабатывает турникет и посетитель выходит.
6. В случае превышения лимита картоприемник блокируется, Посетитель обязан доплатить за превышение времени посещения согласно установленным тарифам.
7. В случае утери или повреждении карты Посетитель обязан предъявить чек о покупке посещения, где отображается время продажи, а также возместить стоимость карты в размере 100 (ста) рублей. Если же гостем чек не предоставляется, то выплачивается штраф в размере 800 (восьмисот) рублей.
8. Стоимость услуг Зоны «Пляж» устанавливается Прайс-листом, утверждаемым уполномоченным лицом Исполнителя. Действующий Прайс-лист находится на кассе пляжа и размещается на официальном сайте.
9. Оплаченное время подтверждает право Посетителя пользоваться услугами Зоны «Пляж» в течение всего времени в соответствии с оплаченным тарифом в пределах режима работы пляжа. При досрочном выходе Посетителя из Зоны «Пляж», за неиспользованное время деньги возврату не подлежат. Если Посетитель изъявляет желание повторно попасть на пляж, он должен заново оплатить посещение.
10. Право посещения пляжной Зоны «Пляж» с детьми:
· возрастом от 0 до 3 лет осуществляется бесплатно (без предоставления шезлонга);
· возрастом от 3 лет до 13 лет приобретается детский билет (электронная карта);
· с 14 лет приобретается взрослый билет (электронная карта).
11. Услуги и товары на территории Зоны «Пляж» оплачиваются отдельно.
12. При отсутствии свободных мест администрация приостанавливает продажу билетов до появления свободных шезлонгов.
13. Посетители имеют право находиться на территории Зоны «Пляж» только в установленные часы работы Зоны «Пляж». Часы работы указываются на кассе пляжа, а также на официальном сайте. Посетители обязаны освободить Зону «Пляж» по истечении времени его работы.
14. Администрация Парка имеет право приостановить работу любой зоны (прогревочной, бассейнов) в следующих случаях: планово-предупредительного или текущего ремонта, технических перерывов, связанных с особенностями конструкции оборудования, аварийных ситуаций, не зависящих от администрации, связанных с обеспечением безопасности посетителей, при возникновении форс-мажорных обстоятельств.
3. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПОСЕТИТЕЛЯМ НА ТЕРРИТОРИИ ЗОНЫ ПЛЯЖ. ПРАВИЛА ЛИЧНОЙ ГИГИЕНЫ
1. Посетители обязаны соблюдать инструкции по правилам безопасности, приведённые на размещенных на Зоне «Пляж» поясняющих указателях и информационных вывесках.
2. Посетителям следует передвигаться по территории Зоны «Пляж» осторожно, не торопясь, во избежание падений и травм. Бег и быстрое передвижение по мокрому настилу создают опасность, в том числе для других Посетителей.
3. Администрация рекомендует передвигаться в специальной обуви с прорезиненной противоскользящей подошвой.
4. Вход в ванну бассейна возможен только по специальным лестницам. Спускаться необходимо спиной к воде, держась при этом за поручни.
5. В бассейнах строго запрещено:
· Пользоваться моющими средствами (мыло, шампунь, гель для душа и т.д.);
· засорять воду бассейнов, бросать в бассейны посторонние предметы, затыкать специальные распылители и форсунки;
· прыгать и нырять в воду с бортиков, удерживать друг друга под водой, задерживать дыхание под водой, кричать;
· в прогревочной запрещено прикасаться к электропечи, поливать камни водой, маслами и ароматическими добавками.
6. В целях обеспечения безопасности посетителей по всей Зоне «Пляж» организовано видеонаблюдение (за исключением комнат личной гигиены, кабин для переодевания, душевых).
7. За утерянные или оставленные без присмотра вещи (драгоценности) администрация ответственности не несет.
8. Запрещено посещение пляжа лицам:
· с открытыми ранами;
· с наложенными на части тела бинтами и повязками;
· страдающим кожными и инфекционными заболеваниями или другими недугами, которые могут представлять собой угрозу здоровью других Посетителей;
· с животными;
· находящимся под воздействием алкогольного и/или наркотического опьянения.
При обнаружении у Посетителей вышеуказанных признаков администрация отклоняет возможность посещения Зоны «Пляж».
9. В бассейнах запрещено нахождение детей до 3-х лет без специальных подгузников для плавания.
10. Посещение Зоны «Пляж» допускается только в купальных костюмах: плавки, плавки-шорты, купальники (для женщин). Запрещается посещение пляжа без одежды, а также без верхней части купальника (для женщин). Пребывание детей на Зоне «Пляж» возможен в купальниках и плавках.
11. Посетителям, имеющим рост менее 145 см, доступ в бассейны возможен только при наличии спасательного жилета или плавательных нарукавников в присутствии сопровождающего лица. Спасательные жилеты выдаются в пользование Посетителям бесплатно. Использовать в бассейне круги, плавательные матрацы запрещено.
12. Перед использованием шезлонга/лежака необходимо предварительно покрыть его полотенцем. Передвигать шезлонги запрещается.
13. Так как обеззараживание воды в бассейнах осуществляется, в том числе способом хлорирования, администрация рекомендует при выборе купального костюма отдавать предпочтение купальным костюмам из специального материала, устойчивого к воздействию хлора. Претензии по поводу негодности купальных костюмов не принимаются.
14. Приём пищи Посетителями осуществляется в специально отведенном для этого месте (зона кафе).
15. Распитие алкогольных напитков и курение на территории пляжа запрещено! Сотрудники пляжа имеют право попросить нарушителя покинуть Зону «Пляж» без возмещения стоимости посещения.
16. Посетители должны выполнять требования персонала в отношении обеспечения безопасности, поддержания порядка и чистоты на территории пляжной зоны.
17. Администрация пляжа вправе отказать в обслуживании Посетителей, нарушающих правила посещения, не соблюдающих расположенных на территории Зоны «Пляж» предупредительных знаков, указанных на вывесках требований, не выполняющих указаний персонала. В таком случае деньги Посетителю возврату не подлежат.
4. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЗОНЫ «ПЛЯЖ» НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМИ ЛИЦАМИ
1. Дети до 14 лет включительно имеют право посещать Зону «Пляж» только в сопровождении взрослых, которые несут за них полную ответственность, отвечают за их безопасность, а также за ущерб, нанесенный ими имуществу Зоны «Пляж». Взрослым признается дееспособное лицо, достигшее возраста 18 лет.
2. При возникновении сомнений в возрасте Посетителя, кассиры обязаны попросить от Посетителя документ, подтверждающий его возраст, а Посетитель обязан предъявить такой документ.
3. При посещении Зоны «Пляж» группой Посетителей, в состав которой входят несовершеннолетние лица, ответственность за соблюдение Правил посещения Зоны «Пляж» несовершеннолетними лицами несет руководитель группы, старший группы (сопровождающий). На каждых пятерых несовершеннолетних Посетителей от 7 до 14 лет включительно в группе обязан быть 1 взрослый (совершеннолетний) сопровождающий, который обязан присутствовать на территории пляжа вместе с сопровождаемыми Посетителями. Сопровождающим лицам запрещено оставлять без присмотра всех Посетителей своей группы.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
1. За ущерб, нанесённый находящемуся имуществу, имуществу и/или здоровью Посетителей, Посетитель несёт ответственность в установленном законодательством порядке. За ущерб, нанесённый несовершеннолетними, а также лицами с ограниченными возможностями, несут ответственность их законные представители.
2. Администрация Зоны «Пляж» не несёт ответственности за возникшие в отношении здоровья и имущества посетителей последствия (травмы, повреждения, иной вред) или нанесённый в отношении третьих лиц ущерб, если такие последствия возникли в результате несоблюдения Посетителями требований и рекомендаций, закрепленных в настоящих Правилах, информации, указанной на предупредительных знаках и надписях, а также невыполнения правомерных указаний персонала.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Посетителям запрещено использовать изображения логотипа Парка Мира и отснятые видео и фотоматериалы в рекламных и/или коммерческих целях без разрешения администрации Парка.
Настоящие правила опубликованы на официальном сайте mirapark.online Исполнителя, а также размещены на кассе пляжа и администрации.
